2013年7月，国美在古城的首家3C概念综合家电卖场国美西安北大街店重装完毕。12年前，西安国美肇始于西部大开发开局之年, 一路开疆僻壤，跑马圈地。12年来,西安国美与陕西共成长,49家门店，600万会员，1200万个用户。在连锁化程度、经营业绩和管理服务等已在同行业中遥遥领先，成为本土家电零售业的品牌巨头。可以说，陕西这片土地滋养了国美，国美也在影响着陕西。

　 “2000年以前，陕西人购买电器一般是去大商场，这仿佛就成了人们头脑中固有的消费模式和习惯，但国美的到来却将这一模式打破。”家住西安东郊的王大爷回忆。可以说，“家电专业超市”是国美给古城父老的新印象。国美入驻陕西后，人们才渐渐意识到“电器也可以这样买”，开始摒弃以往对大型综合商城的盲目追捧。”统计数据也表明，国美电器自2000年进入陕西以来，把家电的价格平均拉低了30%。

　　业内人士指出，国美进入陕西，受冲击的不仅仅是消费者，上至上游家电企业下到原有的销售体系，尤其是本土家电连锁业态和百货商店大受影响，专家认为，国美在陕西立足的同时，也是西北家电渠道变革的开始。2003年后，整个陕西家电市场发生了惊天的变化。

　　与此同时，作为社会企业公民，国美电器在重视自身发展的同时，更积极履行社会责任、践行公益事业，回报社会。西安国美全体员工先后向东南亚海啸、汶川大地震、西南干旱、西安儿童福利院捐款捐物20余万元，并积极参与资助贫困大学生和弱势群体的“牵手行动”、“朝阳行动”以及“小桔灯爱心募捐”等社会爱心活动，提供残疾人爱心岗位24个，每年提供大学生就业岗位300多个。

　　2013年以来，西安国美还联合响应陕西省狮子会开展了 “衣暖身心 爱传万家”捐赠活动，并组织“冬日送温暖 情系保洁员”公益活动，于日前给西安市雁塔区电子城市容办的330个环卫工送去了330个保温杯和330个保温饭盒，得到了神会各界人士的认可。与此同时，西安国美成立工会及党组织维护职工合法权益并做好员工的福利保障工作，更好的为公司重点战略的推进及实施提供保障及服务。

　　进驻陕西12年来，国美电器始终以专业精神服务广大消费者，与此同时，各方的荣誉也如潮水一般涌向国美，此次获得消费者心目中的“十大诚信企业”也是最好证实。对此，西安国美总经理党小兵表示，国美作为电器和消费电子零售企业巨头，包括竞争对手在内的家电连锁卖场，都在竞相模仿“国美模式”。但同时，当小兵强调：“没有令人满意的价格，一切都是空谈。”他表示，日后，国美电器将坚持“薄利多销”的经营理念，高举价格利刃，扎根古城西安，布局陕南陕北二级地市，为消费者带来更便利、更实惠的购物体验。