又到了一年一度的春运抢票大战，众所周知，每次抢票的一个关键问题就是验证阶段，常有网友吐槽因不能成功识别图形而与回家的票“擦肩而过”。据报道，今年春运网上购票，不用再担心被复杂验证码影响手速了。中国铁路总公司表示，今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。

　　网友吐槽：费眼神的购票图片验证

　　不断有网友吐槽，12306网站的图形验证码费眼神，画质模糊雾里看花，一旦选错，就得刷新重来。有网友感慨地说，“不是学霸都不敢上来抢票”、“抢过票，才知道自己见识少”。

　　据媒体报道，12306后台目前有581种图片验证码，用户将有机会尝试336980道不同验证码题目的机会，而一次性输入正确的仅为8%。经网友实践发现，最易识别的验证码前三甲为：自行车、人民币、老虎;最难识别的前三名则为：七星瓢虫、经筒、喷雾器。

　　对众多网友反映的图形验证码难辨认一事，12306客服人员也曾承认，图片并不清晰，他们自己有时候也会选错。

　　为什么不全部取消，还留有15%的图形验证呢？

　　近日，中国铁路总公司表示，今年春运网络购票需要验证码的比例将被压缩到15%以下。即对验证码进行了调整，删除了清晰度不高，难辨认的图片，并且承诺不断筛选更新、选择清晰度高的图片，让旅客更顺畅地购票。

　　那么为什么不全部取消，还留有15%的图形验证呢？据悉，这15%的图形验证码是随每日热门线路的出现而动态出现，也就是说，当旅客都集中抢购一条线路的火车票时，为了减轻瞬时购票压力，图形验证码会随机出现，如是非热门路线，旅客可直接购票，不会出现图形验证码，这无疑提高了人们购票的速度。

　　防黄牛党：人工智能代替图片验证

　　据报道称，今年春运抢票初期，12306的图形验证码并没有比去年增加难度，他们发现图形验证码已经不是铁路防止黄牛倒票的主要技术手段，铁路正在通过更加严格的实名认证等其他方式来防黄牛。

　　值得一提的是，经过多年的打磨和升级迭代，12306官网与第三方抢票平台日趋成熟，并广泛应用“大数据”和“人工智能”等技术，进一步阻止了黄牛囤票，相应降低了抢票难度，给正常旅客出行提供了更多的选择。

　　今年春运形势：腊月廿八达到最高峰

　　另外，交通部门数据显示，2017年全国春运旅客发送量为29.8亿人次，而2018年的春运旅客人次将进一步上涨，预计会突破30亿人次，其中，铁路预计发送旅客量3.93亿人次，同比增长10%。

　　但业内人士表示，今年春运购票形势将会比往年有所缓解：一方面，我国列车数量已增加至3819对，且高铁、城际等快速列车占比高达60%，铁路整体运力大幅提升;另一方面，由于今年春节较晚，学生放假较早，学生流、务工流、白领流将不会出现严重重叠，也将大大缓解高峰期的抢票难度。打车拼车、自驾、甚至骑行等多样化返乡方式的出现，也在一定程度上缓解了春运高峰压力。

　　有数据预测显示，2018年最难抢票时间仍将出现在腊月廿八，其次是腊月廿五。而且，南方抢票高峰出现较早，北方则较晚。

　　2018年春运在人员年龄分布上也与往年显示出明显差异。据预测，今年90后在春运大军中的占比将超过40%。（记者 林迪）

      　      　    　          　    【来源：人民网】
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